
Promocijas darbu I. Auliciema ir izstrādājusi LU ESZF profesores Ivetas Reinholdes zinātniskajā vadībā. Darba recenzenti: LU ESZF asoc. prof., Dr. sc. pol. Visvaldis Valtenbergs, Viļņas Universitātes Šauļu akadēmijas prof., Ph. D. Diāna Šaparniene (Diana Šaparnienė) un Rīgas Tehniskās universitātes prof. Dr. oec. Inga Lapiņa.
Ilzes Auliciemas promocijas darba "Inovācijas publisko pakalpojumu sistēmā" mērķis bija izpētīt, kādas inovācijas ir ietekmējušas publisko pakalpojumu sistēmas veidošanos līdz tādai formai, kā to pazīstam patlaban. Publisko pakalpojumu sistēmas veidošanās Rietumeiropā, ASV un Austrālijā aizsākās pagājušā gadsimta 70. gados, bet Latvijā – pēc neatkarības atjaunošanas (90. gadu vidū).
Nav vienas metodes, kā izpētīt inovācijas un to ietekmi uz publiskajiem pakalpojumiem ilgākā laikā un vairākās dimensijās vienlaikus. Īpaša metodoloģiskā ietvara izveide inovāciju ietekmes izpētei ilgā laikposmā piešķir unikalitāti šim pētījumam. Tajā iekļauti publiskās pārvaldes teoriju, sistēmu teoriju, e-pārvaldes teoriju, inovāciju difūzijas teorijas un izmaiņu teorijas elementi. Promocijas darba otra novitāte ir detalizēta Latvijas publisko pakalpojumu sistēmas veidošanās analīze, kas līdz šim nav bijusi pētīta vienuviet.
Darbā ir izveidoti modeļi, kas parāda, kā inovāciju ieviešana ir mainījusi publisko pakalpojumu sistēmu laika gaitā. Balstoties uz šiem modeļiem, ir tapusi ceļa karte, kas parāda sakarības starp publiskās pārvaldes attīstību un informācijas un komunikāciju tehnoloģiju ieviešanu publisko pakalpojumu sistēmā. Šī ceļa karte ir Latvijas sistēmas analīzes pamatā.
Pētījums "Inovācijas publisko pakalpojumu sistēmā", balstoties un vēsturi un attīstības tendenču izpēti, ļauj gūt neatkarīgu un iespējami objektīvi priekšstatu par norisēm pašreizējā publisko pakalpojumu sistēmā, kā arī publiskās pārvaldes, cilvēku un organizāciju iespējām un riskiem digitālās transformācijas ietekmē.
Ar promocijas darbu iespējams iepazīties LU Bibliotēkā Raiņa bulvārī 19, Rīgā.